Cómo atraer y retener empleados de calidad para su pequeña empresa
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los dueños de pequeñas empresas en el mundo actual es la dificultad para encontrar y retener empleados de calidad. Encuesta reciente de CNBC El estudio pone de relieve el problema: el 521% de los propietarios de pequeñas empresas en 2022 consideran que ahora es más difícil encontrar empleados que hace un año, una época que se consideraba el punto álgido de la "Gran Renuncia".“
Las pequeñas empresas son vitales para la economía de Nuevo México. De hecho, 99% de empresas en el estado Se consideran pequeñas empresas y emplean a más de la mitad (54,41 millones de personas) de todos los empleados del estado. Si usted es propietario de una de las más de 150 000 pequeñas empresas de Nuevo México, probablemente haya tenido problemas para contratar personal en los últimos años. Como socio de confianza de empresas en todo Nuevo México, hemos visto de primera mano las dificultades recientes de las pequeñas empresas y sabemos lo importante que es encontrar a los trabajadores adecuados para que su negocio prospere. Por eso, en esta publicación nos centramos en consejos útiles para obtener una ventaja competitiva a la hora de contratar y retener empleados.
Pero antes de profundizar, primero debemos abordar una pregunta importante:
¿Por qué se van los empleados?
Aunque los empleados cambian de trabajo por diversas razones, existen algunos comportamientos comunes entre los empleadores con mayor rotación de personal. Algunos principales causas de rotación de empleados incluyen modalidades de trabajo inflexibles, trabajar bajo jefes poco empáticos, sentimientos de desvinculación, sentirse infravalorado y estresado en exceso, tener pocas posibilidades de ascenso, y agotamiento general. Afortunadamente, las cosas que atraen a los empleados a un trabajo son las mismas prácticas que pueden lograr que se queden y que, además, te ayudarán a reclutar nuevos candidatos de calidad: beneficios significativos, potencial de crecimiento, un sentido de propósito, y, especialmente después de la pandemia, modalidades de trabajo flexibles.
Qué puedes hacer para encontrar y retener empleados de calidad
Aquí hay diez cosas valiosas que usted, como empleador, puede hacer para atraer empleados a su empresa y retenerlos por más tiempo:
1. Perfecciona tus procesos de contratación e incorporación.
Si tiene problemas para encontrar a las personas adecuadas para su negocio, es posible que desee comenzar desde cero y reevalúa tu proceso de contratación actual para determinar si está utilizando todas las herramientas y pasos necesarios para reclutar a los candidatos ideales. Casi todos los sitios de empleo ofrecen sugerencias para encontrar buenos empleados, pero las mejores prácticas varían mucho entre industrias. Monster.com ofrece Consejos para la contratación de empleados por horas y de hecho tiene algunos grandes ideas generales que son útiles para aprender a contratar empleados para pequeñas empresas. Si tienes dudas, recuerda que también puedes contactar con una organización gremial afiliada para obtener ideas y sugerencias.
Una vez que encuentre al candidato adecuado, asegúrese de que su proceso de incorporación garantice una transición exitosa, no solo enseñándole los matices de su trabajo, sino también dónde acceder a los recursos para empleados e información útil, e introduciéndolo a la cultura laboral. Una buena capacitación es un factor importante que contribuye a la permanencia de un empleado en su puesto, pero La incorporación no debería ocurrir simplemente en el transcurso de unos pocos días.. Como Forbes Según explican, los mejores programas de incorporación mantienen el interés y buscan oportunidades para capacitar a los nuevos empleados durante su primer año. Afirman: “Una estrategia de incorporación exitosa reducirá la rotación de personal y aumentará el compromiso de los empleados, factores que repercuten tanto en la satisfacción del cliente como en los resultados financieros’.”
2. Ofrecer una remuneración competitiva.
Los salarios se han mantenido estancados durante bastante tiempo a pesar de los aumentos en la productividad y las ganancias de las empresas. Desde la pandemia, los salarios están comenzando a subir de nuevo, casi hasta los niveles de los períodos más productivos de la historia estadounidense. Pero si el salario que ofrece no está a la altura de la “La gran recuperación salarial,”, probablemente vas a tienen problemas para retener y atraer empleados.. Si quieres contratar trabajadores cualificados, debes estar preparado para pagarles lo que merecen. Calculadora de salarios de Glassdoor Es un buen punto de partida para conocer los promedios del sector. Sin embargo, ten en cuenta que si buscas reclutar a los mejores empleados, quizás debas ofrecer salarios superiores a estas cifras o bien, brindar otros beneficios importantes para compensar.
3. No escatimes en días libres pagados.
Ofrecer un nivel competitivo de tiempo libre remunerado es una de las formas más económicas de atraer empleados a las pequeñas empresas. Esto se debe a que, a pesar de la preocupación de que al ofrecer más vacaciones se obtendrá menos tiempo de los empleados por el mismo dinero, Un tiempo libre adecuado conduce a una mayor productividad.-a un hecho que los empleadores al otro lado del charco conocen desde hace años.. Como Harvard Business Review Según explica, “estadísticamente, tomar más vacaciones se traduce en mayor éxito laboral, menor estrés y mayor felicidad tanto en el trabajo como en casa”. Entonces, ¿cuánto tiempo libre se debe ofrecer? De acuerdo con el artículo, durante los períodos de mayor productividad en Estados Unidos, los empleados disfrutaron de un promedio de 20,9 días de vacaciones.
4. Contar con un programa de licencia familiar que brinde apoyo.
Las mujeres son componentes vitales de toda fuerza laboral. Sin embargo, en el entorno laboral actual, todavía no se las incentiva a permanecer en sus trabajos después de tener un hijo, a menudo obligados a usar sus vacaciones para cubrir el trabajo perdido, y muchos tienen que elegir entre volver al trabajo antes de estar listos (¡o no volver al trabajo en absoluto!). Estas son las razones por las que Un paquete sólido de permisos familiares es clave para retener a los empleados., especialmente aquellos en sus mejores años laborales. Pero no solo las empleadas apreciarán este beneficio. Estudio realizado por la Universidad de Edimburgo. Se descubrió que cuando los padres sentían que sus empleadores los apoyaban a través de las políticas de la empresa, era más probable que permanecieran más tiempo en sus puestos de trabajo y, como era de esperar, estaban más dedicados a su labor.
5. Tener un buen paquete de beneficios de salud.
Los beneficios de salud son costosos. De hecho, los empleadores pagan casi $4.000 al año para cubrir a un solo empleado., En promedio, optar por las opciones de atención médica más económicas para sus empleados podría tener consecuencias indeseables. No es ningún secreto que los empleados generalmente detestan los planes de salud con deducibles altos (HDHP), donde la mayor parte de sus costos de salud se transfieren a ellos para ahorrar dinero a los empleadores, y pueden usar esto como parte de su decisión de aceptar o rechazar un puesto. De hecho, un encuesta reciente Se descubrió que el 561% de los empleados estadounidenses con beneficios de salud patrocinados por el empleador afirmaron que sus beneficios de salud fueron un "factor clave para decidir permanecer en su trabajo actual", mientras que el 461% citó el seguro médico como un "factor decisivo o una influencia positiva" para elegir su trabajo. Si no puede ofrecer un plan de seguro completo a su empleado, considere devolverle una parte de sus ahorros en forma de un contribución considerable a la HSA, para aliviar la presión sobre esos gastos médicos que deben afrontar los pacientes de su propio bolsillo.
Otras formas de mejorar un paquete de beneficios de salud incluyen ofrecer Beneficios dentales, oftalmológicos y de telemedicina. Estas ofertas tienden a ser más asequibles, a la vez que generan aprecio por parte de sus empleados. Los empleados de hoy también valoran programas de bienestar, que tienen la ventaja añadida de aumentar la productividad y reducir los días de baja por enfermedad. Los programas de bienestar pueden incluir membresías gratuitas o con descuento en gimnasios e incentivos para la actividad física, programas educativos y exámenes de salud.
6. Ofrecer beneficios de jubilación sólidos.
Los planes de pensiones solían ser la forma más eficaz en que los empleadores retenían a sus empleados, a menudo durante décadas. Los planes 401(k) realmente no reemplazan al plan de pensiones más beneficioso, lo que disminuye su valor como beneficio para los empleados. A medida que El Instituto de Política Económica argumenta, “Aunque muchos trabajadores están inscritos en planes 401(k), estos han demostrado ser un sustituto deficiente, ya que el hogar típico que se acerca a la jubilación tiene ahorrado en estas cuentas el equivalente a menos de dos años de ingresos.’
Si bien los planes 401(k) pueden ahorrar dinero, no siempre tienen éxito en hacer que los empleados se queden, por lo que es importante hacer lo que sea posible para Conviértelos en un beneficio atractivo para tus empleados actuales y potenciales.. Una forma de atraer empleados es no retrasar las contribuciones equivalentes por más de un año, una práctica común pero perjudicial para ahorrar costos. Los empleados potenciales consideran sus contribuciones como un beneficio, pero si no se activan durante varios años, no las considerarán parte del paquete. Finalmente, considere que la La contrapartida media del empleador es de tan solo 4,5%.. Superar este límite no le costará mucho más y le ayudará a atraer y retener una plantilla de calidad.
7. Proporcionar y fomentar la educación.
Para mantener a los empleados motivados en sus trabajos y actualizados en sus respectivos campos, no subestime la importancia de brindar oportunidades educativas. Cuando inviertes en el crecimiento de tus empleados, les haces sentir valorados., lo cual es una parte importante de la lucha contra la desmoralización y la consiguiente rotación de personal. Aprendizaje de LinkedIn Se descubrió que el 941% de los empleados permanecerían más tiempo en una empresa si esta invirtiera en su desarrollo profesional. Considere la posibilidad de enviar a sus empleados a una conferencia adecuada, que realicen un curso de formación en línea o reembolsarles el coste de una nueva certificación.
8. Sé flexible
La vida después de la pandemia es muy diferente a como era antes. Tanto empleados como empleadores aprendieron a ser flexibles con los horarios y lugares de trabajo debido a las órdenes de quedarse en casa y las precauciones de seguridad por el COVID-19. En muchos sentidos, esta flexibilidad demostró tener enormes beneficios para los trabajadores, quienes pudieron reservar tiempo durante el horario laboral habitual para atender necesidades básicas como citas médicas, al tiempo que estaban más presentes para sus familias. El informe Catalyst, “Las opciones de trabajo remoto pueden aumentar la productividad y reducir el agotamiento.” muestra los claros beneficios de tener un entorno de trabajo flexible: junto con una disminución del 26% en el agotamiento reportado, los empleados tienen un 30% menos de probabilidades de buscar otro trabajo en el próximo año y tienen significativamente más probabilidades de reportar estar comprometidos, innovadores, incluidos y comprometidos con su trabajo.
Un entorno laboral flexible se verá diferente en cada lugar de trabajo, dependiendo de la capacidad de los empleados para trabajar desde casa y las necesidades de la empresa. Permitir algunos días de trabajo desde casa y otros en la oficina podría tener sentido si sus trabajadores se beneficiarían de una mayor interacción presencial. Para los trabajos que no se pueden realizar desde casa, podría considerar ofrecer días libres remunerados flexibles específicamente para necesidades personales y familiares, o permitir mayor flexibilidad en los horarios laborales para afrontar los desafíos diarios. El principio rector es simple: Ofrezca flexibilidad cuando pueda.
9. Descripción general de las oportunidades de desarrollo profesional
Los empleados a menudo dejan sus trabajos para buscar oportunidades fuera de su empleo actual que impulsen sus carreras o aumenten sus ingresos. Algunos lo hacen intencionalmente, utilizando una práctica llamada "cambio de trabajo". Otros lo hacen porque sienten que no hay espacio para crecer en su puesto actual y buscan nuevas oportunidades de desarrollo profesional. Como empleador, puede anticiparse a esto proporcionando vías claras para el ascenso en su empresa. jerarquía clara de títulos de trabajo eso facilita el seguimiento de las etapas de avance. A medida que sus empleados crecen y están listos para asumir mayores responsabilidades, describir lo que necesitan lograr o conseguir para alcanzar el siguiente nivel. Y asegúrese de ofrecer salarios competitivos a sus empleados actuales, en función de sus años de experiencia.
10. Reconozca los logros de sus empleados.
Todos los beneficios y la flexibilidad del mundo pueden significar poco para un empleado que se siente poco apreciado. Más allá de la compensación, Tomarse el tiempo para reconocer los logros de su personal es asequible, fácil y puede marcar una gran diferencia.. Además de mantener el hábito de elogiar regularmente los esfuerzos de sus empleados, crear un programa oficial de reconocimiento de empleados donde los empleados y sus gerentes puedan nominar a otros por ayudarse mutuamente, ser un jugador de equipo y hacer más allá de sus deberes oficiales es una excelente manera de apoyar y alentar sistemáticamente a sus empleados. También puede considerar usar una plataforma de recompensas para empleados, como los sugeridos aquí, que te permiten hacer cosas como homenajear aniversarios laborales, enviar regalos e incluso crear sistemas de bonificación fáciles de seguir para reconocer un trabajo bien hecho.
Podemos ayudar a su pequeña empresa.
En Del Norte Credit Union, trabajamos a diario con empresas locales de todo Nuevo México para no solo ayudarlas a mantenerse viables frente a los desafíos, sino también para brindarles el nivel adecuado de apoyo para que crezcan. ¿Busca un préstamo para pequeñas empresas en Nuevo México? ¡Podemos ayudarle! Además de nuestros bajos costos cuentas corrientes comerciales y cuentas de ahorro, Ofrecemos una variedad de productos para que las pequeñas empresas financien sus operaciones y gastos diarios, desde préstamos para pequeñas empresas, a préstamos para vehículos y equipo y Tarjetas de crédito empresariales Para las compras diarias. Además, nuestra gama de servicios bancarios para empresas ofrece transferencias ACH, depósito remoto y depósito directo para facilitar la gestión financiera. Colaboramos con socios para brindar servicios adicionales a las empresas, como nómina, facturación y contabilidad. Nos encantaría colaborar con su empresa para cubrir todas sus necesidades financieras. Ponte en contacto con nosotros ¡Descubra hoy mismo cómo nuestros servicios pueden beneficiar a su pequeña empresa!