¿Por qué recibo alertas de fraude cuando otra persona en mi cuenta está realizando una transacción?
Las alertas de fraude se envían al número de teléfono o correo electrónico asociado a la tarjeta utilizada en la transacción. Si un cotitular recibe alertas, es porque su número de teléfono o correo electrónico está asociado a la tarjeta que realizó la transacción. Si las alertas de fraude deberían haberse enviado a otro titular de la tarjeta, le pedimos que actualice su información de contacto.